FAQ's

Lieferzeiten

Wir versenden unsere Produkte von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung. Bestellungen kommen in der Regel innerhalb von 6-10 Tagen an. Bitte beachte, dass aufgrund der aktuellen globalen Lage auch wir mit Lieferengpässen zu kämpfen haben und die Lieferzeit manchmal bis zu 15 Tage dauern kann.

Versandzone

Nur in der Schweiz

Bestellungen kommen nicht gleichzeitig an

Es ist möglich, dass Ihre Bestellung in mehrere Sendungen aufgeteilt wird, da wir die Produkte verschiedener Hersteller zusammenstellen.
Aufgrund von Lieferengpässen können die gleichen Produkte auf verschiedene Sendungen verteilt werden, um Ihnen die Produkte so schnell wie möglich zu liefern.

Welche Möglichkeiten zur Zahlung werden angeboten?

  • Damit jeder Kunde eine ihm passende Zahlungsmöglichkeit verwenden kann, bietet Mamacare folgende Zahlungsmöglichkeiten an
  • TWINT, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard
  • Kauf auf Rechnung ist derzeit nicht möglich

Retouren

MamaCare® bietet ein 14-tägiges Rückgaberecht an, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, benutzen Sie bitte unser Kontaktformular, um uns eine Nachricht zu senden.

Wie kontaktiere ich Mamacare

  • Gerne helfen wir Dir nach Deiner Kontaktaufnahme per Mail weiter (Hello.mamacare@gmail.com).
  • Falls Du Fragen zu Deiner Bestellung hast, schreibe bitte im Betreff die Bestell-Nr. , damit wir Dein Anliegen so rasch als möglich bearbeiten können.

Nachträgliche Änderungen

  • Eine nachträgliche Änderung ist leider nicht möglich, da die Bestellungen systemseitig sofort verarbeitet werden.

    Solltest Du uns eine falsche Lieferadresse angegeben haben, bitten wir Dich, dies uns innerhalb von 4 - 6 Std. mitzuteilen.

Versandkosten

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